Conforme ditam as normas do CDC (Código de Defesa do Consumidor), o cliente que realiza compras através de lojas virtuais, gozam de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra. Fora deste prazo não aceitamos trocas ou devoluções.
No caso de troca por outro produto, modelo ou tamanho, o cliente deverá seguir os seguintes passos:
Para a devolução do dinheiro, a mercadoria deverá ser devolvida através dos correios em perfeito estado e com etiqueta, no prazo de 7 dias corridos após receber o código para devolução.
O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e, automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, nós da AR Store nos reservaremos no direito de fazer uma nova cobrança de frete.
